

Érthető és világos  


Thesinga szerint az ügyfelekkel való közvetlen kommunikáció az egyik ok, hogy az IT szolgáltatóra szavaztak. Naponta több, mint 2000 TimoCom felhasználóval beszél a több, mint 50 nemzetközi munkatárs a platformmal kapcsolatban.  


A közösségi médiában a TimoCom Facebook oldala a legfontosabb digitális csatorna, ahol az ügyfelekkel valós időben lehet tartani a kapcsolatot. „Semmi sem meggyőzőbb annál, ha közvetlenül és személyesen reagálunk az észrevételekre“, mondja a profi marketinges. „A közösségi médiával foglalkozó csapatunk rendszeresen kikéri ügyfeleink véleményét a fuvarozói platformunkkal kapcsolatban.“  


Ez a közvetlen kommunikáció nem csak az ügyfeleknek fontos, hanem része az üzletfilozófiánknak és így munkatársaink értékrendjének is. Így nem is csoda, hogy a szavazás előtt az egyik kolléga megígérte - arra az esetre, ha ismét nyerünk - , hogy öltönyben fog egy öt méter magas toronyról a vízbe ugrani. Abban biztosak lehetünk, hogy az ígéretet teljesíteni fogja ugyanis meg is tudjuk majd nézni - a TimoCom Facebook oldalán. 


  


További információkat a TimoCom-ról itt talál: www.timocom.hu.