A TIMOCOM élő szállítmánykövetés ingyenes?

A TIMOCOM Live szállítmánykövető szolgáltatást bármikor, további költségek nélkül igénybe veheti – akár szállítmányozási ügyfélként, akár szolgáltatóként. Szeretne még nagyobb kényelmet, például tanácsadás vagy a TMS/ERP-rendszeréhez való csatlakozás formájában? Örömmel készítünk Önnek ajánlatot.

Mit kell tennem ahhoz, hogy igénybe vehessem az élő szállításkövetést?

Kapott szállítási megbízást a TIMOCOM Marketplace-en keresztül? Akkor fogadja el ezt a szállítási megbízást, és ütemezze be! Pár kattintással összekapcsolhatja járművét, vagy elküldheti az összes szükséges információt a sofőr okostelefonjára. E-mailben kapta meg a fuvarozási megbízást? Akkor adja meg itt az adatokat , és ütemezze be a benne szereplő szállítmányokat.

A sofőrnek le kell-e töltenie egy alkalmazást, vagy regisztrálnia kell ahhoz, hogy tájékoztasson a szállítmány állapotáról?

Nem, a sofőrnek nem kell alkalmazást letöltenie vagy regisztrálnia ahhoz, hogy megossza az állapotot. Az adatok vagy automatikusan továbbítódnak a jármű telematikai rendszerén keresztül, vagy elküldheti a sofőrnek az útvonalra vonatkozó összes információt az okostelefonjára – például WhatsAppon vagy e-mailben. A sofőr ezután megnyithatja az utat az okostelefonja böngészőjében, és manuálisan beírhatja az állapotot. Ha a sofőr már használja az Aparkado LKW.APP alkalmazását , akkor ezen az alkalmazáson keresztül is megoszthatja Önnel az állapotát. Ehhez előzetesen le kell töltenie az alkalmazást.

Hogyan néz ki az út a sofőr szemszögéből?

A link megnyitása után a sofőr hozzáférhet a túrához és elindíthatja azt. A sofőr az állapotjelzéssel jelzi, hogy a szállítási folyamat melyik szakaszában tart éppen. Az állapotváltozások automatikusan továbbítódnak a TIMOCOM Marketplace-re, így a diszpécserek bármikor nyomon követhetik a szállítmányt. A dokumentumok könnyen hozzáadhatók, akár közvetlenül egy mobiltelefonnal készített fénykép segítségével is.

Mennyire biztonságosak a megosztott adatok?

A „Live Shipment Tracking” szolgáltatás nyújtása érdekében a TIMOCOM-nak adatokat kell továbbítania a rendszerén keresztül. Az adatokat célzottan használjuk fel a szállítási ügyfelek és a szolgáltatók közötti kommunikáció javítása érdekében. A TIMOCOM biztosítja azokat az eszközöket, amelyek garantálják, hogy más felekkel kizárólag azok az információk kerüljenek megosztásra, amelyeknek valóban megosztására szükség van. Az adatokat nem adjuk át harmadik feleknek. Az adatok tulajdonosa a folyamat minden szakaszában megtartja az adatok feletti ellenőrzést, és az élő szállítmánykövetés keretében dönti el, hogy mikor és milyen minőségben kerülnek az adatok rendelkezésre bocsátásra és megosztásra.

Hol és hogyan kerülnek tárolásra az adatok?

A TIMOCOM által gyűjtött és feldolgozott adatok európai szervereken vannak tárolva. A TIMOCOM által használt adatközpontok az ISO/IEC 27001 szabványnak megfelelően tanúsítottak.

Hogyan védik a járművezető adatait?

A fuvarozók adatvédelme a TIMOCOM számára elsődleges fontosságú. A járművezetők személyes adatainak feldolgozását a lehető legkisebb mértékre korlátozzuk. Különösen fontos, hogy nem használjuk a GPS-adatokat személyek vagy járművek mozgási profiljainak létrehozására. Emellett kerüljük a személyes adatok gyűjtését, és nem kérünk neveket, e-mail címeket stb.

A fuvarok nyomon követése még sosem volt ilyen egyszerű

Megbízója arra kérte, hogy kövesse nyomon a fuvarját? A TIMOCOM élő küldeménykövetés segítségével most egyszerűen megoszthatja a szállítási adatokat, és átláthatóvá teheti a küldemény előrehaladását. Három egyszerű módot mutatunk ehhez.

A TIMOCOM élő szállítmánykövetési szolgáltatásával a szállítási megrendelőjének és a szállításban részt vevő valamennyi félnek állapotfrissítéseket, a várható érkezési időt (ETA), a szállítási dokumentumokat, valamint – kívánság szerint – helyadatokat (GPS) is biztosíthat. Ezzel rengeteg munkát és stresszt takaríthat meg. Az adatok automatikus továbbítása Önnek, a szállítási megrendelőnek és a szállításban részt vevő egyéb feleknek minimálisra csökkenti a valamennyi féllel való kommunikációval járó erőfeszítést. A szükséges információkat három egyszerű módon továbbíthatja ügyfelének.

Már hozzáadta a jármű telematikai adatait a TIMOCOM Marketplace-en a sofőrje vagy Ön? Ebben az esetben válassza ki a megfelelő járműazonosítót vagy GPS-vevőt az „Állapot GPS-en keresztül” mezőben az útvonali ablakban, és az állapotfrissítések automatikusan beállítódnak.

A telematika még nincs csatlakoztatva? Itt azonnal megteheti.

Nincs hozzáférése a jármű GPS-adataihoz? Ebben az esetben megkérheti a sofőrt, hogy adja meg az állapotfrissítéseket. Egyszerűen küldje el a sofőrnek az útvonalra vonatkozó összes információt az okostelefonjára – például WhatsAppon vagy e-mailben. Ehhez a sofőrnek nem kell regisztrálnia, sem alkalmazást letöltenie. Csak meg kell nyitnia az útvonalat az okostelefon böngészőjében, és kézzel be kell írnia az állapotot. Ezen felül a sofőr dokumentumokat is feltölthet az alkalmazásba, például szállítási igazolást, és azokat közvetlenül Önnek elküldheti.

Alternatív megoldásként a sofőr az Aparkado LKW.APP alkalmazásán keresztül is automatikusan megoszthatja az állapotot. Ehhez küldje el a sofőrnek a fenti leírás szerint a fuvar részleteit tartalmazó linket. A linkre kattintás után a TIMOCOM alkalmazás megnyílik a sofőr okostelefonjának böngészőjében. Onnan a sofőr újabb kattintással elérheti az LKW.APP-ot, ahol megjelennek a fuvar adatai és a további utasítások. Az állapotfrissítések ezután automatikusan megosztásra kerülnek az okostelefon GPS-funkciója segítségével, így a sofőrnek nincs más teendője.

A fenti lehetőségek közül egyik sem felel meg az Ön igényeinek? Ebben az esetben a TIMOCOM Marketplace szállítási adatai között bármikor kézzel is megadhatja a szállítmány állapotát. Ehhez egyszerűen hagyja üresen a „GPS-alapú állapot” és a „Sofőr által megadott állapot” mezőket. Ezután lépjen a „Szállítmánykövetés” menüpontra, és nyissa meg a kívánt szállítmányt. Onnan kézzel adhatja meg az aktuális állapotot („Indult a rakodási helyre” és „Kirakodás befejezve” között).

Gyakran feltett kérdések

A TIMOCOM élő szállítmánykövetés ingyenes?
Mit kell tennem ahhoz, hogy igénybe vehessem az élő szállításkövetést?

Kapott szállítási megbízást a TIMOCOM Marketplace-en keresztül? Akkor fogadja el ezt a szállítási megbízást, és ütemezze be! Pár kattintással összekapcsolhatja járművét, vagy elküldheti az összes szükséges információt a sofőr okostelefonjára.

E-mailben kapta meg a fuvarozási megbízást? Akkor adja meg itt az adatokat, és ütemezze be a benne szereplő szállítmányokat.
A sofőrnek le kell-e töltenie egy alkalmazást, vagy regisztrálnia kell ahhoz, hogy tájékoztasson a szállítmány állapotáról?

Nem, a sofőrnek nem kell alkalmazást letöltenie vagy regisztrálnia ahhoz, hogy megossza az állapotot. Az adatok vagy automatikusan továbbítódnak a jármű telematikai rendszerén keresztül, vagy elküldheti a sofőrnek az útvonalra vonatkozó összes információt az okostelefonjára – például WhatsAppon vagy e-mailben. A sofőr ezután megnyithatja az utat az okostelefonja böngészőjében, és manuálisan beírhatja az állapotot.

Ha a sofőr már használja az Aparkado LKW.APP alkalmazását, akkor ezen az alkalmazáson keresztül is megoszthatja Önnel az állapotát. Ehhez előzetesen le kell töltenie az alkalmazást.
Hogyan néz ki az út a sofőr szemszögéből?

A link megnyitása után a sofőr hozzáférhet a túrához és elindíthatja azt. A sofőr az állapotjelzéssel jelzi, hogy a szállítási folyamat melyik szakaszában tart éppen. Az állapotváltozások automatikusan továbbítódnak a TIMOCOM Marketplace-re, így a diszpécserek bármikor nyomon követhetik a szállítmányt.

A dokumentumok könnyen hozzáadhatók, akár közvetlenül egy mobiltelefonnal készített fénykép segítségével is.
Mennyire biztonságosak a megosztott adatok?

A „Live Shipment Tracking” szolgáltatás nyújtása érdekében a TIMOCOM-nak adatokat kell továbbítania a rendszerén keresztül. Az adatokat célzottan használjuk fel a szállítási ügyfelek és a szolgáltatók közötti kommunikáció javítása érdekében. A TIMOCOM biztosítja azokat az eszközöket, amelyek garantálják, hogy más felekkel kizárólag azok az információk kerüljenek megosztásra, amelyeknek valóban megosztására szükség van. Az adatokat nem adjuk át harmadik feleknek. Az adatok tulajdonosa a folyamat minden szakaszában megtartja az adatok feletti ellenőrzést, és az élő szállítmánykövetés keretében dönti el, hogy mikor és milyen minőségben kerülnek az adatok rendelkezésre bocsátásra és megosztásra.
Hol és hogyan kerülnek tárolásra az adatok?
Hogyan védik a járművezető adatait?