Egy pillanat alatt azonnal tudni fogja, hogy milyen státuszban van egy szállítás, hol tartózkodik, és mikor érkezik meg. Ez vagy közvetlenül a TIMOCOM Marketplace-en, vagy interfészen keresztül az Ön saját TMS/ERP-rendszerében érhető el. Legyen szó spotpiaci vagy szerződéses ügyletről – a TIMOCOM valós idejű küldeménykövetéssel egész Európában áttekintést tarthat. A manuális és időigényes státuszlekérdezések a szállítási partnereknél ezzel a múltté.
Ezért éri meg a TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés használata.
Az automatikus státuszjelentések, GPS-adatok és pontos érkezési idők maximális átláthatóságot biztosítanak a teljes ellátási lánc mentén.
A szállítási státusz időigényes visszakérdezése helyett Ön és üzleti partnerei digitális valós idejű információkhoz férnek hozzá.
Ön azonosítja a késéseket és ellenintézkedéseket kezdeményez – ez javítja a szállítási pontosságot és elkerüli a szerződéses büntetéseket.
Állítson fel új mércét az ügyfélszolgálatban, és biztosítson ügyfeleinek időben átlátható szállítási információkat.
A teljes körű nyomon követésnek köszönhetően növeli szállításai biztonságát, és minimalizálja a fuvar továbbadásából, lopásból vagy elvesztésből eredő kockázatokat.
Az átvételi bizonylatok, kísérőokmányok és esetleges károkról készült fényképek kényelmesen feltölthetők és mindenki számára megtekinthetők.
Az Ön előnyei mint
Így működik egyszerűen a TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés
Hozzon létre egy kötelező érvényű szállítási megbízást a TIMOCOM Marketplace-en, vagy fogadja el azt. Amennyiben a megbízás a TIMOCOM fuvarbörzén kívül került kiadásra, azt szintén rögzítheti TIMOCOM szállítási megbízásként.
Ezt mondják ügyfeleink
Gyakran ismételt kérdések a TIMOCOM valós idejű küldeménykövetésről
A TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés lehetővé teszi a sendungok valós idejű nyomon követését a teljes ellátási láncon keresztül. Megjeleníti a sendung aktuális helyzetét, a várható érkezési időt, és automatikusan állapotfrissítéseket küld Önnek és ügyfeleinek.
A TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés növeli az ügyfél-elégedettséget, csökkenti a támogatási megkereséseket, optimalizálja az útvonaltervezést, és fokozza az Ön ellátási láncának átláthatóságát. A vállalatok időt és költségeket takarítanak meg a késések korai felismerésével.
Nem. A valós idejű küldeménykövetés teljes mértékben a TIMOCOM Marketplace-en keresztül történik – nincs szükség további szoftverre. Opcionálisan a szolgáltatást interfészen (API) keresztül integrálhatja meglévő szállításkezelő vagy ERP rendszerébe, így az összes követési adatot központilag kezelheti.
Az integráció egy interfészen (API) keresztül történik. Az élő követési adatok közvetlenül az Ön szállítmányozási vagy ERP-rendszerébe kerülnek betáplálásra, így Ön minden releváns információt központilag, rendszerváltás nélkül érhet el.
Igen. A TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés támogatja a küldeménykövetést egész Európában.
Igen. Személyre szabott nyomkövetési linkeken keresztül ügyfelei és üzleti partnerei bármikor megtekinthetik egy sendung állapotát és várható érkezési idejét – saját bejelentkezés vagy további szoftver nélkül.
Igen. A TIMOCOM valós idejű küldeménykövetéssel automatikus értesítéseket állíthat be, amelyek tájékoztatják Önt vagy ügyfeleit az állapotváltozásokról, késésekről vagy különleges eseményekről. Így gyorsan reagálhat, és proaktívan alakíthatja az ügyfelekkel folytatott kommunikációt.
Igen. A TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés platformfüggetlen, és asztali számítógépen, táblagépen és okostelefonon is működik. Így Ön bármikor és bárhol áttekintést tarthat küldeményeiről.
A valós idejű küldeménykövetés használata a TIMOCOM Marketplace-en keresztül benne foglaltatik a TIMOCOM Flatrate díjában – további díjak nem kerülnek felszámításra. Az interfészen (API) keresztüli használat az Ön saját rendszerében a küldeményforgalom és az integrációs ráfordítás függvényében kerül kiszámításra.
A TIMOCOM valós idejű küldeménykövetés növeli a biztonságot azáltal, hogy minden sendungot valós időben figyel. Eltérések vagy késések esetén a vállalatok azonnal reagálhatnak, ezáltal minimalizálva a lopást, elvesztést vagy szállítási károkat. Ugyanakkor a folyamatos átláthatóság megbízható folyamatokat és hiánytalan dokumentációt biztosít.